2014 was het jaar van retail. Echter sinds het begin van de economische crisis zijn zo'n 22.000 winkels uit het straatbeeld verdwenen en niet vrijwillig. En dat is te zien ook in elke stad of dorp!
Bedrijven zoals Mexx, Halfords, De Harense Smid, Free Record Shop, Polare, De Slegte en Siebel verdwenen in 2014. Slechts een deel van deze bedrijven ging in afgeslankte vorm verder. De klappen vielen vooral in de hoeken waar de online concurrentie het grootst is. Neem Mexx, volgens onderzoeksbureau Q&A: "Die hebben gewoon enorm zitten slapen. De wereld is totaal veranderd. Denk aan de opkomst van de Zara’s, de H&M’s, de Primark’s. Allemaal design-kleding tegen een heel lage prijs". Om over Zalando maar heVeel nieuwe technologie richt zich op het aantrekkelijker maken van fysieke winkels. Of het nu gaat om contactloos betalen met NFC, bakens om passerende mensen in winkels te krijgen, robots om de dienstverlening in winkels te verbeteren of het via een tablet in winkels bestellen van producten die niet op voorraad zijn. En door fysieke winkels sneller te leveren zijn. De trent is nu kopen, vanavond in huis. Ja, dat wil ik ook altijd.
Waarom schrijf je over Retail vraag jij je af. Met mijn collega Remco ga ik aan de slag in een project met de Haagse Hogeschool over de retail. Nou, hij iets meer dan ik. Maar wel heel erg intersessant. Want kopen doen we allemaal en aan de retail zitten een hele hoop intrigerende aspecten. Mooi voor in het nieuwe jaar!lemaal te zwijgen. Het is geen toeval dat de immens populaire Duitse online retailer dit najaar naar de beurs ging. Maar fysiek winkelen komt weer in, voorspelt ABN AMRO. Gelukkig maar.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten