Ontwikkelingen technologisch vlak

Veel sectoren maar zeker de technologische sector heeft in 2021 een enorme transformatie ondergaan. Als gevolg van het op afstand werken waren heel wat bedrijven genoodzaakt zich digitaal te vernieuwen. Ook in 2022 zullen de technologische ontwikkelingen elkaar blijven opvolgen.:

 

Artificial Intelligence (AI)

Steeds meer bedrijven gaan gebruik maken van  AI-software om afwijkingen en patronen te detecteren, voorspellingen te doen, beslissingen te nemen en inzichten te genereren. Bedrijven gaan m.b.v. deze software hun organisatorische prestaties verbeteren. Bekende bedrijven hebben deze software al zoals: Apple, Amazon en Google. Er wordt verwacht dat steeds meer bedrijven de komende jaren zullen gebruikmaken van deze software.

 

5G

Deze nieuwe technologie werd vorig jaar voor het eerst uitgerold in Nederland. Momenteel beschikken slechts een aantal toestellen over 5G, maar vanaf dit jaar zullen steeds meer 5G-toestellen op de markt worden gebracht. Hoogstwaarschijnlijk zullen we pas volgend jaar van 5G-snelheden kunnen genieten, aangezien de juiste frequenties hiervoor nog niet beschikbaar zijn. 

 

Light Fidelity (LiFi)

Iedereen kent WiFi, maar heb je al van LiFi gehoord? LiFi is een technologie waarbij LED lampen worden gebruikt voor het verzenden van data via licht. Toch werd deze techniek al in 2011 gepresenteerd. LiFi belooft draadloos internet, zowel thuis als op het werk, dat  even snel is als het licht. LiFi kent verschillende voordelen. Zo zouden gebruikers kunnen genieten van ultrasnelle snelheden en kan het signaal beter worden afgeschermd van hackers omdat lichtsignalen niet door muren gaan. Alle informatie blijft dus in dezelfde kamer. Toch is dit tegelijkertijd ook een nadeel: er zijn namelijk meer zenders nodig.

 

Zero Trust

Dit concept wint al enkele jaren aan populariteit binnen de cybersecurity. Zeker nu de criminaliteit zich steeds meer richt op de online wereld. Zero Trust gaat ervan uit dat devices in een netwerk niet veilig zijn, zelfs als ze verbonden zijn met een beheerd bedrijfsnetwerk of als ze vooraf geverifieerd zijn.

Zero Trust pleit voor een wederzijdse authenticatie. Dit houdt in dat de identiteit en integriteit van toestellen wordt gecontroleerd, ongeacht de locatie. Ook wordt toegang tot applicaties niet zomaar verleend. Pas nadat de identiteit en status van het toestel en de identiteit van de gebruiker werden gecontroleerd, zal toegang worden verleend. Daarnaast zorgt Zero Trust ervoor dat cybercriminelen buiten spel worden gezet.

 

Cloud-gebaseerde diensten

Momenteel wordt al veel gebruikgemaakt van de cloud, maar er wordt verwacht dat we in de toekomst nog meer cloud based diensten en platforms gaan zien. Zowel in het bedrijfsleven, als prive. Denk bijvoorbeeld aan games of films die steeds meer worden gestreamd i.p.v. fysiek gekocht. Ook hosting vindt plaats in de cloud en bedrijfsapplicaties zullen worden gestreamd vanuit de cloud. Het enige wat je dan nodig hebt om toegang te krijgen, is een toetsenbord, muis en een stabiele internetverbinding.

Culturele en Creatieve Sector belangrijk voor herstel Europese economie!

Het rapport "Rebuilding Europe: de culturele en creatieve economie voor en na COVID-19", brengt Europa's situatie in de culturele en creatieve economie in kaart voor COVID-19 en de gevolgen van de beperkende maatregelen tijdens en tot nu toe. Het onderzoek bevat ook een reeks aanbevelingen om de creatieve en culturele sector (CCS) goed te kunnen laten bijdragen aan het herstel van de Europese economie.

​

De Europese culturele en creatieve sector:

• staat voor twee keer zo veel werkgelegenheid als de telecom en automotive sector bij elkaar

• groeit sneller dan het EU gemiddelde

• draagt 4,4% bij aan het Europese GDP is zwaarder getroffen door de pandemie dan toerisme

• mits afdoende ondersteund, kan de sleutel zijn tot het Europese herstel.

​

De onderzoek richtte zich op de volgende  sectoren: Advertentie sector, architectuur, audiovisual, boeken, muziek, kranten en tijdschriften, podium kunsten, radio, video en gaming.

De CCS groeide sneller (+ 2,6% per jaar sinds 2013) dan het EU-gemiddelde (+ 2%) en vertegenwoordigden een handelsoverschot van € 8,6 miljard in 2017 (de meest recente cijfers) - wat de status van de EU als culturele grootmacht in de wereldeconomie onderstreept.

De creatieve economie kwam ook gunstig uit in termen van technologische innovatie, genderdiversiteit en werkgelegenheid van jongeren.​

​

De CCS wordt zwaarder getroffen door de Corona-pandemie dan de toeristenindustrie en slechts marginaal minder dan de luchtvervoerssector. De CCS als geheel leed een verlies van meer dan 30% van hun omzet voor 2020 - een geaccumuleerd verlies van € 199 miljard - waarbij de muziek- en uitvoerende kunstsector respectievelijk 75% en 90% verlies leden, beeldende kunst € 53 miljard, audiovisueel € 26 miljard, etc.

Gezien de belangrijke bijdrage van de CCS aan de economie als geheel en het potentieel ervan om de EU uit de crisis te halen, concludeert de studie dat de creatieve sector centraal moet staan ​​bij de Europese herstelinspanningen en wordt een drieledige aanpak aanbevolen: overheidsfinanciering en het bevorderen van particuliere investeringen en een solide wettelijk kader. Deze maatregelen zijn nodig om de creatieve economie nieuw leven in te blazen en haar groei op lange termijn veilig te stellen, en om de 'soft power' van de CCS  en individueel creatief talent te benutten om maatschappelijke vooruitgang te stimuleren.

Nieuws van het project: Sustainable salon!

 Het project “Future skills for a better life in Sustainable Salons” heeft haar eerste offline bijeenkomst georganiseerd in Milaan, Italië. De eerdere bijeenkomsten waren online vanwege COVID-19. Tijdens deze driedaagse bijeenkomst bespraken we de inventarisatie/research in de partnerlanden en de eerste ideeën voor een certificeringssysteem op milieu in de duurzame salon.

​

Dit project heeft als centraal doel het creëren van educatieve producten en omvat:

• workshops over duurzaamheid en innovatie, lesmateriaal voor scholen en buitenschoolse educatie over duurzaamheid in de 'duurzame' kapsalon;

• ontwikkeling van een profiel van een kapper en zijn competenties (duurzaamheid, techniek, ondernemerschap) in 2030;

• een vereenvoudigd laagdrempelig systeem voor het labelen van duurzaamheid/milieu voor scholen (salon);

• een internettool voor zelfbeoordeling op competentieniveau en het meten van de kloof op profielen en toekomstige competenties en de kloof van het niveau ten opzichte van het duurzaamheidssysteem;

• specifiek leermateriaal over duurzaamheid/milieu gericht op de sector en

• bewustwordingstools voor gebruik in beroepsonderwijs en -opleiding en salons om te gebruiken in de communicatie met medewerkers en klanten over de onderwerpen.

De ontwikkelde uitkomsten zijn toepasbaar voor de projectdoelgroepen: VET-instituten, MKB, brancheorganisaties en anderen in de Hair & Beauty sector.

Meer informatie vind je op www.sustainable-salon.info of neem contact op met je lokale partner.

Projectpartners

• Stivako, projectcoördinator, Nederland;

• Istituto Veneto per il Lavoro (IVL)/Camera Italiana Della Acconciatura, Italië;

• Febelhair, België;

• Instituto de Educación Secundaria El Palo, Spanje;

• Regionaal Opleidingscentrum (ROC) Amsterdam, Nederland;

• Universidad Laboral Malaga, Spanje;

• Provinciaal Instituut Vlaamse Ardennen, België;

• Centro Italiano Opere Femminili Salesiane – Formazione Professionale – Lombardije, Italië.

Ondernemen, er komt een hoop bij kijken!

Ondernemen is niet alleen leuk, er komt ook een hoop bij kijken. Het is bijna onmogelijk om zelf te bedenken wat er allemaal moet gebeuren als je bijvoorbeeld een bedrijf wilt starten.
Allereerst is het goed om een marktonderzoek uit te voeren. Zitten mensen eigenlijk wel te wachten op het product of de dienst die jij aanbiedt? Welke waarde voegt jouw product of dienst toe? Dat is een bijzonder belangrijke vraag. Want als jouw idee geen waarde toevoegd is het onmogelijk om succesvol te zijn.

Bij waarde voor een klant spelen een aantal vragen:

1. Wat is echt belangrijk voor de klant (en zegt hij misschien niet openlijk)? Welke emoties voelt zij/hij, wat beweegt haar/hem? Waar ligt hij ’s-nachts wakker van? Wat zijn z’n dromen? Wat verlangt hij?

2. Wat zegt en doet de klant? Wat is haar/zijn houding? Wat vertelt hij aan anderen? Welke verschillen zitten er tussen wat de klant echt denkt en voelt, en wat zij/hij hiervan laat zien aan de buitenwereld?

3. Wat is zijn pijn? Wat zijn z’n grootste frustraties? Welke belemmeringen ervaart de klant in het bereiken van zijn doelen? Welke risico’s beangstigen haar/hem?

4. Wat is zijn winst? Wat zijn z’n doelstellingen? Wat is de aanpak van de klant om deze doelstellingen te bereiken? Hoe meet zij/hij (potentieel) succes?

En wat zouden de klanten ervan vinden als dit product of dienst op de markt komt, hebben ze nog ideeën waar jij iets aan zou kunnen hebben? Je zou je doelgroep kunnen ondervragen zodat je goed op de hoogte bent van wat er speelt. Dit kun je bijvoorbeeld doen met behulp van een (online) enquête.

​

Maak een plan van aanpak! Onontbeerlijk is een ondernemingsplan. Hierin zet je precies wat voor bedrijf je wilt gaan starten en wat daar allemaal bij komt kijken. Dit plan bestaat uit verschillende onderdelen, zoals een financieel plan en een marketingplan. Je hoeft je marketing uiteraard niet helemaal zelf te doen, je kunt ook externe deskundigheid inhuren. Het planmatig de markt bewerken, het verkopen en communiceren naar de buitenwereld zijn hierbij erg belangrijk.

Het geld/de boekhouding! Vaak vindt men dit een niet zo leuk onderdeel van het voeren van een eigen bedrijf, maar het bijhouden van je boekhouding is een must. Doe dit vanaf het begin al, zodat je alles goed up-to-date kunt houden. Ook dit hoef je niet per se alleen te doen, je kunt een boekhouder inschakelen, of gebruik maken van online software. Het is in ieder geval van belang dat je een goed overzicht houdt van wat er allemaal gebeurt qua financiën. 

Uiteindelijk draait het bij ondernemen, naast het feit dat de klant een waardevol product of dienst krijgt, vooral ook om meer opbrengsten te genereren dan kosten. Dus winst te maken! Hiervoor is inzicht, tijd vrijmaken en geïnteresseerd zijn in de boekhouding en andere financiële aspecten van groot belang.

Dienstencentrum in nieuwe handen!

 

Graag wil ik u op de hoogte stellen van het feit dat  met ingang van 8 juli 2021  het directeurschap van het Dienstencentrum, de SCGM en de SCCI in nieuwe handen is. Na ruim vijfentwintig jaar directeurschap, waarvan de laatste dertien in mijn eigen bedrijf, is het tijd voor iets anders. Ik ga gedeeltelijk  genieten van meer vrije tijd.

Het Dienstencentrum, SCGM en SCCI worden overgenomen door John Koekenbier. John heeft een jarenlange ervaring binnen en buiten de grafimedia industrie op vele vlakken. Met zijn vermogen om complexe vraagstukken tot de kern terug te brengen en zijn open en heldere wijze van communiceren zal hij zeker in staat zijn het motto van het Dienstencentrum: “In dienst van uw onderneming” verder vorm te geven. Een mentaliteit die uitstekend bij ons past. Vandaar dat ik mijn bedrijf met een goed gevoel kan overdragen.

Een spannende stap, die ik met veel enthousiasme tegemoet ga. Via deze weg wil ik u hartelijk bedanken voor het vertrouwen dat u al die tijd gesteld heeft in mij en het adviesteam van het Dienstencentrum en de auditoren van SCGM en SCCI.

Voor u als relatie van het Dienstencentrum, de SCGM of de SCCI verandert er niets. De praktische en persoonlijke benadering die wij hoog in het vaandel hebben staan zal onder de nieuwe leiding worden voortgezet. Precies zoals u van ons gewend bent.

En wat ik zelf ga doen? Ik blijf werkzaam als directeur van Stivako binnen onze mooie sector maar ga zeker genieten van meer vrije tijd. Daar heb ik enorm veel zin in. U kunt mij blijven bereiken via: fdenhartog@stivako.nl.

Vijfentwintig jaar geleden maakte ik met velen van u kennis als directeur van het toenmalige KVGO Dienstencentrum. Daar wil ik ook mee afsluiten: ik hoop dat u aangenaam kennis zult maken met mijn opvolger John Koekenbier.

Bedankt voor de samenwerking en wellicht nog tot ziens!

​Frank den Hartog

Week van de 21ste-eeuwse vaardigheden.

 Het afgelopen jaar veranderde de maatschappij en arbeidsmarkt enorm. 21ste-eeuwse vaardigheden (21th century skills) zijn onmisbaar voor studenten en medewerkers om daarin mee te bewegen. Daarom is de week 21: de Week van de 21ste-eeuwse vaardigheden.

​

Wat zijn 21e eeuwse vaardigheden?

21ste-eeuwse vaardigheden zijn competenties die studenten nodig hebben om zich voor te bereiden op hun toekomstige baan en dus om later werk goed te kunnen uitvoeren. Het werk verandert immers en hierbij horen ook nieuwe vaardigheden. Bij 21ste-eeuwse vaardigheden gaat om elf competenties die in 2016 zijn opgesteld door het Nationaal Expertisecentrum Leerplanontwikkeling (SLO) en Stichting Kennisnet.  Uit het onderzoek bleek dat de 21ste-eeuwse vaardigheden nog weinig doelgericht en structureel aan de orde komen in het onderwijs. Vooral creatief en probleemoplossend denken en handelen en digitale geletterdheid waren nog weinig uitgewerkt. 

Wat zijn die 21ste-eeuwse vaardigheden?

​

1. Communiceren: doelgericht boodschappen kunnen overbrengen en begrijpen;
2. Samenwerken: samen realiseren van een doel en anderen daarbij kunnen aanvullen en ondersteunen;
3. Probleemoplossend vermogen: het vermogen om een probleem te herkennen en daarna tot een plan te komen om het probleem op te lossen;
4. Creativiteit: het vermogen om nieuwe of ongebruikelijke maar toepasbare ideeën voor bestaande vraagstukken te vinden;
5. Kritisch denken: het vermogen om zelfstandig te komen tot weloverwogen en beargumenteerde afwegingen, oordelen en beslissingen;
6. Sociale en culturele vaardigheden: het vermogen om effectief te kunnen leren, werken en leven met mensen van verschillende etnische, culturele en sociale achtergronden;
7. ICT-basisvaardigheden: de kennis en vaardigheden die nodig zijn om de werking van computers en netwerken te begrijpen en er ook mee te kunnen omgaan;
8. Informatievaardigheden: een informatiebehoefte kunnen signaleren en analyseren, en op basis hiervan relevante informatie zoeken, selecteren, verwerken en gebruiken;
9. Mediawijsheid: de kennis, vaardigheden en mentaliteit die nodig zijn om bewust, kritisch en actief om te gaan met media;
10. Computational thinking: problemen zo kunnen formuleren dat het mogelijk wordt om een computer of ander digitaal gereedschap te gebruiken om daarmee het probleem op te lossen;
11. Zelfregulering: zelfstandig handelen en daarvoor verantwoordelijkheid nemen in de context van een bepaalde situatie/omgeving, rekening houdend met de eigen capaciteiten.

SIGN Management Opleiding

Ik ben mijn loopbaan in de Grafimedia sector begonnen  bij Stivako. En ga hem daar over 3 jaar ook weer afsluiten. Toen ik pas in de sector werkte, zo'n 30 jaar geleden, heb ik mij gestort op de ontwikkeling van een Zeefdruk theorie en praktijk opleiding. Er was wel veel kennis over de processen in de Prepress en over offsetdrukken maar over de processen bij het zeefdrukken was nog weinig gepubliceerd. Inmiddels zijn veel bedrijven geswitcht naar SIGN. Stivako heeft van oudsher banden met de SIGN-wereld. In de opleiding Zeefdruk zaten toen al elementen van SIGN in de lesstof verwerkt.

Op dit moment zijn er wel technische opleidingen voor de SIGN, maar een opleiding gericht op het aansturen van de productie is er nog niet. Wel zagen we binnen Stivako een opvallende stijging van het aantal deelnemers uit zeefdruk en SIGN- bedrijven bij de Staf en Kadercursus. Dit, en onze ervaringen met incompany training en advies (via het Dienstencentrum) bij SIGN-bedrijven heeft ons doen besluiten om twee management opleidingen te ontwikkelen: een basis (SMO I) en vervolg opleiding (SMO II). 

Mede gezien de bedrijfsgrootte in deze sector en het feit dat bedrijven veelal de opleidingskosten dragen hebben we gekozen voor deze opzet om de prijs laag te houden en zo de drempels voor deelname te verlagen.

Deze nieuwe opleidingen zijn gericht op medewerkers die de ambitie hebben door te groeien binnen het eigen SIGN bedrijf, bijvoorbeeld in de rol van productieleider, bedrijfsleider, verkoper of ordermanager/accountmanager.

​

De opleiding SIGN Management Basis geeft een introductie in de meest relevante zaken die bij de bedrijfsvoering komen kijken. Via mondelinge lessen, huiswerk en (groeps)opdrachten werkt men aan kennis, vaardigheden en houdingsaspecten die bij staf- en kaderfuncties passen binnen een SIGN-bedrijf.

​

De opleiding SIGN Management Vervolg geeft een verdieping op een aantal aspecten van de kennis, vaardigheden en houdingsaspecten die bij de introductie in de SIGN Management Opleiding Basis aan de orde zijn gekomen. Daarnaast komen worden nieuwe onderwerpen geïntroduceerd en werkt u aan uw ontwikkeling door persoonlijke praktijk opdrachten  en training van vaardigheden.

​

De SIGN-sector in Nederland kent ruim 2000 bedrijven met een totale omzet van plusminus een miljard euro en ruim 8000 werkzame personen. Meer informatie vind je op www.stivako.nl. 

​